Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей сервиса CODE VPN (далее — «Сервис»).

1.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Обрабатываемые данные

2.1. В зависимости от используемого функционала Сервис может обрабатывать:

• логин и идентификаторы учётной записи;
• адрес электронной почты и контактные данные, если они предоставлены Пользователем;
• сведения о тарифах, подписках и сроках действия услуг;
• сведения о платежах и их статусах;
• технические данные устройства и подключения;
• информацию, предоставленную Пользователем при обращении в поддержку.

2.2. CODE VPN не запрашивает пароли, платёжные коды и иные конфиденциальные данные, если их предоставление не требуется официальными сервисами оплаты.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные используются для:

• регистрации и идентификации Пользователя;
• предоставления VPN-услуг;
• управления подписками и тарифами;
• обработки платежей;
• предоставления технической поддержки;
• обеспечения безопасности Сервиса;
• предотвращения мошенничества;
• улучшения работы Сервиса.

4. Основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора, предоставления услуг и иных законных оснований, предусмотренных законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. CODE VPN не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

5.2. Данные могут передаваться платёжным, техническим и иным поставщикам услуг в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

5.3. Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

6. Платёжные данные

6.1. Обработка банковских карт и иных платёжных реквизитов может осуществляться непосредственно сторонними платёжными провайдерами.

6.2. CODE VPN не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей, если иное не предусмотрено используемой платёжной инфраструктурой.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки.

7.2. CODE VPN принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия и несанкционированного доступа.

7.3. После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их изменение или удаление в предусмотренных законодательством случаях.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в службу поддержки CODE VPN.

9. Изменение Политики

9.1. CODE VPN вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса или порядка обработки данных.

9.2. Актуальная редакция Политики публикуется в Сервисе.

10. Контактная информация

10.1. По вопросам обработки персональных данных, использования Сервиса и работы VPN-услуг Пользователь может обратиться в службу поддержки CODE VPN.